Страховка для туристов

Простая, понятная и удобная страховка для поездок за рубеж или по России. Подходит для отдыха, обучения, оформления визы в любую страну. Полис придет на почту сразу после оформления.

Индивидуальные условия

Выбирайте только нужные риски. COVID-19 и телемедицина включены во все варианты программ

Удобство

Круглосуточная поддержка, русскоязычные операторы, оплата звонков в сервисную компанию

Оформляйте в путешествии

Выбирайте опцию «Уже в поездке»

Весь мир

Подходит для путешествий в любую страну на любой срок

Перед покупкой полиса ознакомьтесь с информацией о договоре добровольного страхования, указанной в Ключевом информационном документе (КИД)

внимание

Калькулятор страховки для путешествий

Остались вопросы?

Мы перезвоним и проконсультируем!

Оформление по телефону

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПАРТНЕРА

Для оформления полиса при нахождении в поездке выберите опцию «Уже в поездке». Полис начнет действовать через 5 календарных дней и будет включать в себя только риск "Медицинская и экстренная помощь".

Обратите внимание

Расскажем о тонкостях программы

Что такое полис страхования путешественников «Поехали!»

Полис страхования путешественников «Поехали!» — это простая, понятная и удобная страховка для поездок за рубеж или по России. Ее легко оформить и она надежно защитит вас от лишних трат и переживаний в случае заболевания, травмы, несчастного случая, утраты багажа или отмены поездки.

Полис можно оформить для коротких поездок или длинных путешествий в любую страну мира, он также подойдет для оформления визы. Также программа страхования пригодится, если вы отправляетесь в другую страну для обучения.

Когда пригодится полис страхования?

Страховка пригодится, если вы заболеете, получите травму, у вас заболит зуб - в этом случае покрытие медицинских расходов возьмет на себя страховая компания. Вам потребуется только позвонить по телефону, указанному на полисе. В программу «Эконом» включены базовые опции, такие как:

  • амбулаторное и стационарное лечение,
  • экстренная стоматология,
  • онлайн-консультации врачей,
  • проведение поисково-спасательных операций,
  • оплата пребывания в стационаре одного из родителей госпитализированного застрахованного ребенка до 14 лет, путешествующих вместе,
  • транспортировка к врачу и постоянному месту жительства, включая сопровождение медперсоналом.

Программа «Премиум» также включает все опции программы "Эконом, а также, как:

  • предоставление переводчика;
  • помощь при утере документов/билетов;
  • досрочное возвращение из поездки;
  • юридическая помощь;
  • проезд сопровождающего;

Вы можете в любое время проконсультироваться с врачами онлайн – в полис включен пакет телемедицинских услуг. Связь с врачом осуществляется по телефону или по Telegram/WhatsApp. Врачи оценят ваше состояние и порекомендуют, как поступить в том или ином случае.

С полным перечнем опций, включенных в программу, вы можете ознакомиться при оформлении полиса.

Что входит в полис

Полис обязательно включает медицинскую программу — помощь при заболеваниях и травмах, включая диагностику и лечение COVID-19, онлайн-консультации врачей. Вы также можете расширить медицинскую программу или добавить в полис дополнительные опции и риски: отмену поездки, гражданскую ответственность, страхование от несчастного случая и утери багажа, страхование квартиры на время поездки.

Как расширить страховое покрытие

Добавьте в ваш полис дополнительные опции, чтобы получить максимальную защиту в путешествии.

Пляжный отдых
Организация и оплата лечения при дерматитах и иных заболеваниях кожи и подкожной жировой клетчатки, связанных с воздействием солнечного излучения, грибковые заболевания, солнечных ожогах, инфекциях, вызванных вирусом герпеса, серных пробках (включая диагностику и лечение).Обязательно добавьте опцию, если собираетесь отдохнуть на море и в жарких странах.

Хронические заболевания
Обострение хронических заболеваний входит в базовое покрытие медицинских программ только при угрозе жизни. Но если вам необходимо обращение к врачу по хроническому заболеванию не в критической ситуации, то рекомендуем включить эту опцию в полис, чтобы вовремя получить необходимую медицинскую помощь.

Беременность
Путешествовать безопасно и под защитой всегда важно, особенно, если вы ожидаете ребенка! Опция позволит получить необходимую медицинскую помощь (при сроке беременности до 32 недель включительно) при внезапном остром осложнении беременности и/или преждевременных родах, в том числе в результате несчастного случая.

Долечивание в России
Если во время поездки за рубеж произойдет страховой случай, по которому будет необходимо продолжить стационарное лечение на территории РФ, эта опция позволит избежать непредвиденных трат.

Алкогольное опьянение
Включение этой опции гарантирует оказание медицинской или иной помощи застрахованному даже при нахождении в состоянии алкогольного опьянения. Обычно травмы в таком состоянии не покрываются страховкой. Обратите внимание, действие опции не распространяется на правонарушения или ДТП при управлении любым транспортным средством.

Стихийные бедствия
Опция добавляет к базовой программе страхования медицинскую помощь по событиям, произошедшим в результате стихийного бедствия и его последствий.

Теракт
Медицинская помощь будет оказана по событиям, произошедшим в результате террористического акта и его последствий.

Обучение
Выбирайте опцию, если ваша поездка связана с обучением в другой стране, в том числе по студенческому обмену (включая пребывание в другой стране на основании вида на жительства).

Уже в поездке
Выберите, если вы уже находитесь за пределами РФ на территории страхования, но вам требуется оформить полис. Срок страхования начнется с 00:00 часов 6 календарного дня с даты заключения. Не применяется к поездкам по России.

Защита при активном отдыхе

Если во время поездки вы планируете заниматься спортом или активным отдыхом, рекомендуем купить страховку путешественника с покрытием данного риска. Эта дополнительная опция защитит от непредвиденных расходов в случае получения травм или возникновения других происшествий. Стоимость такой страховки для туристов будет незначительно выше. Данный полис стоит приобрести, если вы планируете заниматься:

  • горнолыжным спортом;
  • дайвингом;
  • прыжками с парашютом;
  • поездками на мопедах, скутерах;
  • волейболом;
  • серфингом.

Такое дополнительное страхование путешествующих за границу онлайн охватывает более 60 видов спорта и активного отдыха. Ознакомьтесь с полным списком:

Полный список:
атлетика (легкая, тяжелая)
айкидо
автогонки
акватлон
баскетбол
бокс и его разновидности
борьба (вольная, греко-римская, на поясах)
бейсбол
бейсджампинг/роупджампинг/банджи (тарзанка)
биатлон
бобслей
вейкборд
водные мотоциклы
водные лыжи
водное поло
виндсерфинг
волейбол
гандбол
гребля (академическая, на байдарках и каноэ)
гребной слалом
занятия горными лыжами
дайвинг
дзюдо
диггерство
джиппинг
капоэйра
каякинг
кайтинг
картинг
каноэ
кудо
маунтинбайк
мотогонки
прыжки на лыжах с трамплина
поездки (на мопедах, мотоциклах. мотороллерах, квадроциклах, снегоходах, скутерах, мотобайках)
прыжки с парашютом
паркур
пейнтбол
пауэрлифтинг
петанк
рафтинг
самбо
сафари
серфинг
сноубординг
скейтбординг
сквош
софтбол
стрельба (любая)
синхронное плавание
трекинг
тхэквондо
теннис (большой)
ушу
укадо
фехтование
фигурное катание
футбол
флорбол
фристайл
хоккей (на льду, на траве)
хапкидо
черлидинг
шорт-трек
Исключением являются:
  • хели-ски,
  • ледолазание,
  • альпинизм,
  • скалолазание,
  • парасейлинг,
  • парапланеризм.

Важно! Можно не включать опцию Активный отдых, если будете заниматься иными активными видами деятельности, не включенными в перечень выше. Но есть исключения: занятия скалолазанием, альпинизмом, ледолазанием, хели-ски, парапланеризмом, парасейлингом вне зависимости от того, включает ли Договор условие «Активный отдых».

Что еще можно застраховать?

Отмена поездки

Иногда непредвиденные события могут помешать вашим планам. Включение риска «Отмена поездки» защитит ваш бюджет, если путешествие отменится из-за:

  • отказ или задержка выдачи визы (только для поездок по договору об оказании туруслуг)
  • задержки по пути в аэропорт (вокзал/порт), менее чем за 8 часов до начала объявленной посадки, по причине ДТП
  • невозможности совершить перелет в связи с отказом перевозчика в посадке на авиарейс
  • внезапного острого заболевания, травмы, отравления (круглосуточный стационар более 2-х суток), в том числе особо опасного заболевания или заболевания, представляющего опасность для окружающих (включая Covid-19), ухода из жизни
  • привлечения к участию в судебном разбирательстве
  • призыва на срочную военную службу, на военную службу по мобилизации или военные сборы
  • повреждения вашего имущества (жилья) из-за пожара, залива, противоправных действий третьих лиц.

Выбор этого риска предотвратит финансовые потери — сумма компенсации может достигать 3000 $/€/300 000 рублей.

Задержка рейса

Выплатим компенсацию в случае задержки рейса более чем на 3 часа (для регулярных и чартерных рейсов) — при необходимости дополнительно отметьте этот пункт при оформлении полиса. Обратите внимание, опцию можно выбрать только вместе с риском «Отмена поездки».

Карантин

Эту опцию можно добавить к риску «Отмена поездки». Она пригодится на случай отмены поездки из-за введения карантина в стране поездки, размещения в зоне карантина на территории страхования/в регионе пребывания/проживания.

Несчастный случай

Мы произведем выплату на каждого путешественника при получении травмы, установлении инвалидности или смерти в результате несчастного случая в период поездки. Рекомендуем к выбору путешественникам, чьи поездки связаны с активным отдыхом или занятием спортом. Сумма покрытия риска – 10 000 $/€/500 000 рублей.

Багаж

Добавьте опцию «Защита багажа», и мы компенсируем денежные средства в случае его полной утраты (гибели). Обратите внимание: страховка действует на официально переданное перевозчику багажное место. Сумма покрытия составляет от 500 до 2000 $/€/от 30 000 до 200 000 рублей.

Гражданская ответственность

В путешествии вы можете непреднамеренно стать виновником травмы другого человека или случайно испортить чужое имущество. В таких ситуациях на помощь придет страхование гражданской ответственности. Добавьте этот риск к программе страхования для большей уверенности в поездке.

Страховая сумма – 50 000 $/€/3 000 000 рублей.

Страхование квартиры на время путешествия

В долгом путешествии вы наверняка будете волноваться о своем жилье — вдруг лопнули трубы, соседи затеяли ремонт или случилась кража? Застрахуйте квартиру на время своего отсутствия, чтобы перестать волноваться и наслаждаться отдыхом. Вы можете выбрать один из вариантов страховой программы. Все они включают:

  • страхование внутренней отделки, инженерных сетей и оборудования, ремонтно-отделочных работ
  • страхование движимого имущества
  • гражданскую ответственность (на случай повреждения имущества соседей по вашей вине).

Можно ли расторгнуть договор страхования?

Бывают случаи, когда вы не можете воспользоваться вашим полисом — например, если планируемая поездка отменилась. Для расторжения полиса вы можете обратиться в любой офис РОСГОССТРАХ.


Что такое полис страхования путешественников «Поехали!»

Полис страхования путешественников «Поехали!» — это простая, понятная и удобная страховка для поездок за рубеж или по России. Ее легко оформить и она надежно защитит вас от лишних трат и переживаний в случае заболевания, травмы, несчастного случая, утраты багажа или отмены поездки.

Полис можно оформить для коротких поездок или длинных путешествий в любую страну мира, он также подойдет для оформления визы. Также программа страхования пригодится, если вы отправляетесь в другую страну для обучения.

Когда пригодится полис страхования?

Страховка пригодится, если вы заболеете, получите травму, у вас заболит зуб - в этом случае покрытие медицинских расходов возьмет на себя страховая компания. Вам потребуется только позвонить по телефону, указанному на полисе. В программу «Эконом» включены базовые опции, такие как:

  • амбулаторное и стационарное лечение,
  • экстренная стоматология,
  • онлайн-консультации врачей,
  • проведение поисково-спасательных операций,
  • оплата пребывания в стационаре одного из родителей госпитализированного застрахованного ребенка до 14 лет, путешествующих вместе,
  • транспортировка к врачу и постоянному месту жительства, включая сопровождение медперсоналом.

Программа «Премиум» также включает все опции программы "Эконом, а также, как:

  • предоставление переводчика;
  • помощь при утере документов/билетов;
  • досрочное возвращение из поездки;
  • юридическая помощь;
  • проезд сопровождающего;

Вы можете в любое время проконсультироваться с врачами онлайн – в полис включен пакет телемедицинских услуг. Связь с врачом осуществляется по телефону или по Telegram/WhatsApp. Врачи оценят ваше состояние и порекомендуют, как поступить в том или ином случае.

С полным перечнем опций, включенных в программу, вы можете ознакомиться при оформлении полиса.

Что входит в полис

Полис обязательно включает медицинскую программу — помощь при заболеваниях и травмах, включая диагностику и лечение COVID-19, онлайн-консультации врачей. Вы также можете расширить медицинскую программу или добавить в полис дополнительные опции и риски: отмену поездки, гражданскую ответственность, страхование от несчастного случая и утери багажа, страхование квартиры на время поездки.

Как расширить страховое покрытие

Добавьте в ваш полис дополнительные опции, чтобы получить максимальную защиту в путешествии.

Пляжный отдых
Организация и оплата лечения при дерматитах и иных заболеваниях кожи и подкожной жировой клетчатки, связанных с воздействием солнечного излучения, грибковые заболевания, солнечных ожогах, инфекциях, вызванных вирусом герпеса, серных пробках (включая диагностику и лечение).Обязательно добавьте опцию, если собираетесь отдохнуть на море и в жарких странах.

Хронические заболевания
Обострение хронических заболеваний входит в базовое покрытие медицинских программ только при угрозе жизни. Но если вам необходимо обращение к врачу по хроническому заболеванию не в критической ситуации, то рекомендуем включить эту опцию в полис, чтобы вовремя получить необходимую медицинскую помощь.

Беременность
Путешествовать безопасно и под защитой всегда важно, особенно, если вы ожидаете ребенка! Опция позволит получить необходимую медицинскую помощь (при сроке беременности до 32 недель включительно) при внезапном остром осложнении беременности и/или преждевременных родах, в том числе в результате несчастного случая.

Долечивание в России
Если во время поездки за рубеж произойдет страховой случай, по которому будет необходимо продолжить стационарное лечение на территории РФ, эта опция позволит избежать непредвиденных трат.

Алкогольное опьянение
Включение этой опции гарантирует оказание медицинской или иной помощи застрахованному даже при нахождении в состоянии алкогольного опьянения. Обычно травмы в таком состоянии не покрываются страховкой. Обратите внимание, действие опции не распространяется на правонарушения или ДТП при управлении любым транспортным средством.

Стихийные бедствия
Опция добавляет к базовой программе страхования медицинскую помощь по событиям, произошедшим в результате стихийного бедствия и его последствий.

Теракт
Медицинская помощь будет оказана по событиям, произошедшим в результате террористического акта и его последствий.

Обучение
Выбирайте опцию, если ваша поездка связана с обучением в другой стране, в том числе по студенческому обмену (включая пребывание в другой стране на основании вида на жительства).

Уже в поездке
Выберите, если вы уже находитесь за пределами РФ на территории страхования, но вам требуется оформить полис. Срок страхования начнется с 00:00 часов 6 календарного дня с даты заключения. Не применяется к поездкам по России.

Защита при активном отдыхе

Если во время поездки вы планируете заниматься спортом или активным отдыхом, рекомендуем купить страховку путешественника с покрытием данного риска. Эта дополнительная опция защитит от непредвиденных расходов в случае получения травм или возникновения других происшествий. Стоимость такой страховки для туристов будет незначительно выше. Данный полис стоит приобрести, если вы планируете заниматься:

  • горнолыжным спортом;
  • дайвингом;
  • прыжками с парашютом;
  • поездками на мопедах, скутерах;
  • волейболом;
  • серфингом.

Такое дополнительное страхование путешествующих за границу онлайн охватывает более 60 видов спорта и активного отдыха. Ознакомьтесь с полным списком:

Полный список:
атлетика (легкая, тяжелая)
айкидо
автогонки
акватлон
баскетбол
бокс и его разновидности
борьба (вольная, греко-римская, на поясах)
бейсбол
бейсджампинг/роупджампинг/банджи (тарзанка)
биатлон
бобслей
вейкборд
водные мотоциклы
водные лыжи
водное поло
виндсерфинг
волейбол
гандбол
гребля (академическая, на байдарках и каноэ)
гребной слалом
занятия горными лыжами
дайвинг
дзюдо
диггерство
джиппинг
капоэйра
каякинг
кайтинг
картинг
каноэ
кудо
маунтинбайк
мотогонки
прыжки на лыжах с трамплина
поездки (на мопедах, мотоциклах. мотороллерах, квадроциклах, снегоходах, скутерах, мотобайках)
прыжки с парашютом
паркур
пейнтбол
пауэрлифтинг
петанк
рафтинг
самбо
сафари
серфинг
сноубординг
скейтбординг
сквош
софтбол
стрельба (любая)
синхронное плавание
трекинг
тхэквондо
теннис (большой)
ушу
укадо
фехтование
фигурное катание
футбол
флорбол
фристайл
хоккей (на льду, на траве)
хапкидо
черлидинг
шорт-трек
Исключением являются:
  • хели-ски,
  • ледолазание,
  • альпинизм,
  • скалолазание,
  • парасейлинг,
  • парапланеризм.

Важно! Можно не включать опцию Активный отдых, если будете заниматься иными активными видами деятельности, не включенными в перечень выше. Но есть исключения: занятия скалолазанием, альпинизмом, ледолазанием, хели-ски, парапланеризмом, парасейлингом вне зависимости от того, включает ли Договор условие «Активный отдых».

Что еще можно застраховать?

Отмена поездки

Иногда непредвиденные события могут помешать вашим планам. Включение риска «Отмена поездки» защитит ваш бюджет, если путешествие отменится из-за:

  • отказ или задержка выдачи визы (только для поездок по договору об оказании туруслуг)
  • задержки по пути в аэропорт (вокзал/порт), менее чем за 8 часов до начала объявленной посадки, по причине ДТП
  • невозможности совершить перелет в связи с отказом перевозчика в посадке на авиарейс
  • внезапного острого заболевания, травмы, отравления (круглосуточный стационар более 2-х суток), в том числе особо опасного заболевания или заболевания, представляющего опасность для окружающих (включая Covid-19), ухода из жизни
  • привлечения к участию в судебном разбирательстве
  • призыва на срочную военную службу, на военную службу по мобилизации или военные сборы
  • повреждения вашего имущества (жилья) из-за пожара, залива, противоправных действий третьих лиц.

Выбор этого риска предотвратит финансовые потери — сумма компенсации может достигать 3000 $/€/300 000 рублей.

Задержка рейса

Выплатим компенсацию в случае задержки рейса более чем на 3 часа (для регулярных и чартерных рейсов) — при необходимости дополнительно отметьте этот пункт при оформлении полиса. Обратите внимание, опцию можно выбрать только вместе с риском «Отмена поездки».

Карантин

Эту опцию можно добавить к риску «Отмена поездки». Она пригодится на случай отмены поездки из-за введения карантина в стране поездки, размещения в зоне карантина на территории страхования/в регионе пребывания/проживания.

Несчастный случай

Мы произведем выплату на каждого путешественника при получении травмы, установлении инвалидности или смерти в результате несчастного случая в период поездки. Рекомендуем к выбору путешественникам, чьи поездки связаны с активным отдыхом или занятием спортом. Сумма покрытия риска – 10 000 $/€/500 000 рублей.

Багаж

Добавьте опцию «Защита багажа», и мы компенсируем денежные средства в случае его полной утраты (гибели). Обратите внимание: страховка действует на официально переданное перевозчику багажное место. Сумма покрытия составляет от 500 до 2000 $/€/от 30 000 до 200 000 рублей.

Гражданская ответственность

В путешествии вы можете непреднамеренно стать виновником травмы другого человека или случайно испортить чужое имущество. В таких ситуациях на помощь придет страхование гражданской ответственности. Добавьте этот риск к программе страхования для большей уверенности в поездке.

Страховая сумма – 50 000 $/€/3 000 000 рублей.

Страхование квартиры на время путешествия

В долгом путешествии вы наверняка будете волноваться о своем жилье — вдруг лопнули трубы, соседи затеяли ремонт или случилась кража? Застрахуйте квартиру на время своего отсутствия, чтобы перестать волноваться и наслаждаться отдыхом. Вы можете выбрать один из вариантов страховой программы. Все они включают:

  • страхование внутренней отделки, инженерных сетей и оборудования, ремонтно-отделочных работ
  • страхование движимого имущества
  • гражданскую ответственность (на случай повреждения имущества соседей по вашей вине).

Можно ли расторгнуть договор страхования?

Бывают случаи, когда вы не можете воспользоваться вашим полисом — например, если планируемая поездка отменилась. Для расторжения полиса вы можете обратиться в любой офис РОСГОССТРАХ.


Существуют ли специфические локальные требования медицинских учреждений и в каких странах?

  1. В Таиланде, Индонезии, Вьетнаме (и ряде других стран) администрация больницы во время госпитализации может взять в залог загранпаспорт пациента. Впоследствии паспорт используется клиникой как залог оплаты. По возможности следует избегать оставления паспорта в залог!
  2. Получение письменной документации из больницы США или Франции возможно только после подписания пациентом официальной формы разрешения выдачи информации.
  3. Спасательные службы региона Альп вне зависимости от наличия полиса и гарантийного письма могут высылать счета за спасательную операцию на домашний адрес застрахованного. У застрахованного есть также возможность попросить спасательные службы высылать счета напрямую в сервисную службу.
  4. Развитие медицинской инфраструктуры зависит от плотности населения и туристического потока, уровня развития страны, географии и прочих факторов, поэтому иногда бывают ситуации, когда рекомендуемый для обращения специалист находится на значительном удалении от застрахованного.
  5. В Греции, Турции, Болгарии, Таиланде и Египте часто встречается навязывание клиентам дополнительных медицинских процедур и ненужных медикаментов.
  6. В ряде стран Юго-восточной Азии, особенно за пределами зон крупных городов и массовых туристических направлений, урегулирование случая может быть более длительным по причине привлечения локального корреспондента, в связи с полным отсутствием возможности взаимодействовать напрямую.
  7. Особенно затруднительна организация помощи в труднодоступных, удаленных и ненаселенных районах (в горах, на море, в пустыне, в джунглях), а также в слаборазвитых и нестабильных регионах.

По любым возникающим вопросам и проблемам следует незамедлительно связываться с сервисной компанией, при соблюдении указанного условия, гарантированно будут предприняты все доступные меры для разрешения сложившейся ситуации.

Если во время поездки пропали документы, поможет ли страховка?

Да, полис страхования выезжающих за рубеж поможет, если выбрать программу «Премиум», в которую включено условие по организации административной помощи.

При краже или утере паспорта, авиабилетов, ж.-д. билетов сервисная компания оказывает содействие по замене билетов или проездных документов.

В этих и других чрезвычайных обстоятельствах «Росгосстрах» возмещает расходы в процентах от страховой суммы. Обратите внимание, чем выше страховая сумма, тем больше размер оплаченных компанией «Росгосстрах» расходов по страховому случаю!

Как организуется амбулаторная помощь застрахованному?

Застрахованному необходимо позвонить в сервисную компанию по телефону, указанному в полисе.

Далее следуйте рекомендациям сотрудников сервисной компании: они имеют большой опыт и действуют исключительно в интересах клиента.

Как быть, если врач требует оплатить амбулаторную помощь наличными?

  • Незамедлительно сообщите о ситуации координатору сервисной компании, если врач требует оплатить помощь наличными.
  • Получите и сохраните документы из клиники и по возращению обратитесь в страховую компанию за возмещением понесенных расходов.

Сделал тест на ковид, могу ли вернуть деньги?

В полис включено только тестирование на коронавирусную инфекцию по назначению врача или по требованию властей страны/региона, в котором находится Застрахованный, согласованное с Сервисной компанией.

Что входит в покрытие полиса в случае заболевания COVID-19?

По риску «Медицинская и экстренная помощь» включены диагностика и лечение коронавирусной инфекции COVID-19: амбулаторное лечение, включая пребывание в карантинной зоне и тестирование на наличие коронавирусной инфекции по назначению врача или по требованию властей страны/региона, стационарное лечение, организация экстренной помощи и других услуг.

К дополнительному риску «Отмена поездки» можно добавить опцию «Карантин». В этом случае к базовому покрытию полиса будет добавлено:
· возмещение расходов вследствие размещения и нахождения Застрахованного в зоне карантина/обсервации (включая «карантинные комнаты» в гостиницах/отелях) по требованию властей страны/региона пребывания в течение 14 дней, если такие меры на территории страхования были введены после пересечения Застрахованным границы территории страхования;
· возмещение расходов при невозможности выехать в запланированную оплаченную поездку в связи с размещением Застрахованного в зоне карантина/обсервации по требованию властей страны/региона пребывания;
· возмещение расходов при невозможности выехать в запланированную оплаченную поездку в связи с введением карантина на территории страхования, объявленном после оплаты поездки и заключения Договора страхования;
· возмещение расходов при невозможности вернуться вовремя из поездки в связи с размещением Застрахованного в зоне карантина/обсервации по требованию властей страны/региона пребывания.

Какие риски покрывает мой полис?

Объем рисков зависит от выбранной программы и дополнительных опций, добавленных в полис при оформлении. Выбранная программа и дополнительные опции будут указаны в вашем полисе. Посмотреть, какие услуги входят в программу, можно на странице «Путешествия» или на странице оформления полиса.

Можно ли оформить полис гражданину не РФ, а другой страны?

Да, Застрахованными могут быть не только граждане РФ, но и иностранные граждане и лица без гражданства, выезжающие за пределы постоянного места жительства в поездку по РФ либо за пределы РФ в любую страну, кроме страны пребывания на основании вида на жительство/разрешения на временное проживание и/или гражданства.

Возместят ли расходы на лекарства при амбулаторном лечении?

Если лекарства были в назначении врача при обращении по страховому событию на территории страхования, то расходы возмещаются. Для этого по возвращении из поездки необходимо подать заявление по страховому случаю в центр урегулирования убытков Росгосстраха.

Включена ли обсервация в страховое покрытие?

Да, для этого надо выбрать риск «Отмена поездки» и опцию «Карантин». Опция включает:
1) размещение и нахождение в зоне карантина/обсервации (включая «карантинные комнаты» в гостиницах/отелях) по требованию властей страны/региона пребывания в течение 14 дней, если такие меры на территории страхования были введены после пересечения Застрахованным границы территории страхования;
2) невозможность выехать в запланированную оплаченную поездку в связи с размещением в зоне карантина/обсервации по требованию властей страны/региона пребывания;
3) невозможность выехать в запланированную оплаченную поездку в связи с введением карантина на территории страхования, объявленном после оплаты поездки и заключения Договора страхования;
4) невозможность вернуться вовремя из поездки в связи с размещением Застрахованного в зоне карантина/обсервации по требованию властей страны/региона пребывания.

Если не удается вылететь из-за COVID, можно ли расторгнуть договор?

Возврат страховой премии по полисам ВЗР осуществляется в полном объеме при условии: срок страхования еще не начался.

Для подачи документов на расторжение не нужно приезжать в офис.

Соберите комплект документов из списка ниже и обратитесь в Единый контактный центр по телефонам 8-800-200-0-900 или 0530 для получения инструкции по дальнейшим действиям.

Список документов для передачи на расторжение
· Заявление на расторжение — его можно распечатать, заполнить и отсканировать; либо написать от руки по образцу и сфотографировать;
· Копия договора страхования (фотография, pdf);
· Копия/фотография документа, подтверждающего оплату страховой премии (не требуется для полисов, купленных на сайте компании «Росгосстрах» или на сайте партнеров «Росгосстрах»);
· Копия/фотография паспорта гражданина РФ/иного документа, удостоверяющего личность (страница с фотографией и пропиской).

Важно! Максимальный размер письма не должен превышать 20 мб. В том случае, если фотографии выполнены в максимальном разрешении, необходимо сжать размеры файла без потери качества сделанного фото.

Если срок страхования начался, и вы выехали на территорию страхования, и/или срок страхования по полису закончился, то денежные средства возврату не подлежат.

Покрываются ли расходы теста на COVID по прибытии на территорию страхования?

Нет, такой тест необходимо делать за свой счет. Расходы покрываются в случае проведения теста в ходе амбулаторного лечения на территории страхования по назначению врача или по требованию властей страны/региона, включая пребывание в карантинной зоне.

Покрываются ли расходы по риску «Отмена поездки», если закрываются границы?

В полис к риску «Отмена поездки» можно добавить опцию «Карантин». В этом случае будут компенсированы расходы, возникшие вследствие отмены поездки или изменения сроков пребывания в поездке в связи с карантинными мероприятиями по требованию властей страны/региона пребывания/проживания.

Будет ли являться страховым случаем по риску «Отмена поездки» заболевание COVID-19 или если поднялась температура перед вылетом?

Заболевание CoVID-2019 является заболеванием, представляющим опасность для окружающих, поэтому является страховым случаем по риску «Отмена поездки» по всем программам страхования. При этом наличие положительных результатов теста (вкл. CoVID-2019) без заключения врача не является основанием для признания случая страховым. Т.е. просто положительного теста на CoVID-2019 или не подтвержденных симптомов недостаточно.

По факту диагностирования инфекционного заболевания необходимы:
- справка из медицинского учреждения или выписка из медицинской карты с указанием диагноза и сроков лечения, удостоверяющая обращение Застрахованного в медицинское учреждение или к врачу по поводу настоящего заболевания;
- оригинал выписки (выписного эпикриза) из медицинской карты стационарного больного;
- и/или копия медицинской карты стационарного больного, заверенные лечебным учреждением, лабораторные исследования на возбудителя семейства коронавирусов (вкл. CoVID-2019).

Если поднялась температура и это не COVID, то это не будет являться страховым случаем, кроме госпитализации не менее 2-х суток в круглосуточный стационар

Можно ли продлить полис, находясь на территории страхования?

Если действие вашего полиса заканчивается, а вы еще находитесь в поездке, можно купить новый полис. При оформлении полиса добавьте опцию «Уже в поездке». Срок страхования по полису начинается с 00:00 часов 6 календарного дня с даты его заключения, включая день заключения полиса.

В какие мед. учреждения можно обратиться в поездке?

При наступлении страхового случая необходимо обращаться по телефонам, указанным в вашем полисе. Координаторы сервисной службы быстро организуют весь процесс получения вами медицинских услуг. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться за медицинскими услугами в лечебные учреждения без согласования со специалистами сервисной медицинской компании по телефонам, указанным в полисе.

С какими Ассистанс-компаниями работает Росгосстрах?

Мы сотрудничаем с надежным ассистансом (сервисная медицинская компания) с отличной репутацией на туристическом рынке — Global Voyager Assistance.

Действует ли полис для беременных?

Да, для этого необходимо добавить к базовой программе по медицине опцию «Беременность». Это позволит получить необходимую медицинскую помощь (при сроке беременности до 32 недель включительно) при внезапном остром осложнении беременности и/или преждевременных родах, в том числе в результате несчастного случая.

Можно ли оформить полис, если на территории страхования будут оформляться документы на ВНЖ, ВМЖ или ПМЖ?

В этом случае полис можно оформить не более, чем на 90 дней. При получении статуса ВНЖ, ВМЖ или ПМЖ действие страхового покрытия прекращается, за исключением полисов с опцией «Обучение».

Включен ли COVID в полис?

Да, диагностика и лечение COVID-19 включены во все варианты медицинских программ: (амбулаторное лечение, стационар). В полис включены: тестирование на вирусное заболевание, амбулаторное и стационарное лечение, пребывание в карантинной зоне, организация экстренной помощи. При появлении симптомов заболевания или в случае положительного теста на COVID-19 незамедлительно свяжитесь с Сервисной компанией по телефонам, указанным на полисе.

При онлайн-оплате полиса произошла ошибка или сбой в системе.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой клиентской поддержи онлайн-продаж по электронной почте support_online@rgs.ru, наши специалисты обязательно ответят вам в кратчайшие сроки и помогут с решением.

Была допущена ошибка в полисе, как ее исправить?

Свяжитесь с нашей службой клиентской поддержки онлайн-продаж через форму обратной связи и укажите правильные данные. Наши специалисты внесут правки и вышлют полис на ваш e-mail.

Какой номер телефона указывать при оформлении полиса страхования туристов?

Укажите номер телефона, по которому можно связаться со страхователем в России.

Можно ли изменить количество дней в приобретенном онлайн полисе и вернуть премию за исключенные дни или доплатить премию за добавленные дни?

Количество дней изменить нельзя. Возможна корректировка только срока страхования до начала поездки.

В оформленном мной через сайт полисе срок страхования на 15 дней больше, чем было указано при заполнении полей формы. При этом число дней в полисе правильное. Ошибка ли это и является ли мой полис действительным?

Мы производим автоматическое увеличение периода страхования на дополнительные 15 дней для краткосрочных поездок (до 90 дней). Эти дополнительные дни клиентом не оплачиваются.

Как можно застраховаться от максимального количества проблем в путешествии?

Страхование путешественников по России – комплексное страхование, в один полис можно включить 4 риска:

Риск «Медицинская и экстренная помощь» (это одна из программ страхования: «Эконом» или «Премиум» с разными вариантами наборов услуг):

  • Амбулаторное, стационарное лечение и экстренная стоматология
  • Телемедицина (онлайн-консультации врачей)
  • Транспортировка к врачу или в медицинскую организацию на территории страхования
  • Транспортировка с территории страхования к ПМЖ по медицинским показаниям
  • Организация возвращения тела (останков) или урны с прахом
  • Проезд к ПМЖ после стационарного лечения/при наличии медицинских противопоказаний к перелету
  • Проезд одного взрослого для немедицинского сопровождения Застрахованного к ПМЖ
  • Оплата телефонных звонков в Сервисную компанию
  • Проживание в гостинице с момента выписки из круглосуточного стационара до отъезда к ПМЖ
  • Визит третьего лица (близкого родственника/опекуна) к месту лечения Застрахованного при пребывании его в стационаре более 10 дней
  • Возвращение несовершеннолетних детей Застрахованного с территории страхования к ПМЖ
  • Расходы на пребывание в стационаре одного из родителей застрахованного ребенка до 14 лет, путешествующих вместе
  • Предоставление и оплата переводчика
  • Транспортировка Застрахованного к ПМЖ и обратно на территорию страхования при вынужденном возвращении из-за смерти близкого родственника
  • Проезд лица, включенного в Полис и находящегося в одной поездке с Застрахованным, с которым наступил страховой случай, к ПМЖ;
  • Досрочное возвращение: близких родственников Застрахованного в случае страхового события, включая ДТП, или Застрахованного к ПМЖ в случае смерти его близкого родственника
  • Получение юридической помощи
  • Организация административной помощи при потере документов/билетов
  • Организация и проведение поисково-спасательных операций.

Риск «Несчастный случай»

Выплата страхового возмещения при возможных травмах и компенсация расходов на продолжение лечения после окончания поездки, например, в связи с установлением инвалидности или смертью.

Риск «Багаж»

Страхование багажа позволяет компенсировать расходы в случае его утраты (гибели) по вине перевозчика.

Риск «Гражданская ответственность»

Страхование гражданской ответственности позволит сохранить ваше благосостояние при наступлении страховых случаев, в которых пострадало имущество, жизнь или здоровье третьих лиц по вашей вине или вине ваших близких. Например, по вине ваших детей разбито стекло или зеркало в номере отеля.

Кто поможет при наступлении страхового случая?

При наступлении страхового случая необходимо обращаться по телефонам, указанным в вашем полисе. Мы сотрудничаем с одним из лучших ассистансов (сервисной компанией) с отличной репутацией на туристическом рынке. Координаторы сервисной службы быстро организуют весь процесс получения вами медицинских услуг .

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться за медицинскими услугами в лечебные учреждения без согласования со специалистами сервисной медицинской компании по телефонам, указанным в полисе.

Где действует полис путешествующего по России?

Полис действует в пределах территории страхования — Российской Федерации, за исключением для гражданина территории, расположенной в пределах 100-километровой зоны от его постоянного места жительства на территории Российской Федерации.

Если полис приобретается для поездки в санаторий, на курорт, базу отдыха, в пансионат, то правило 100 км не действует и срок страхования начинается с момента въезда в населенный пункт, в котором находятся санаторий, курорт, база отдыха, пансионат.

Период действия полиса при путешествиях по России

Страхование при путешествиях по территории России начинается с момента выезда за 100-километровую зону от постоянного места жительства на территории России и заканчивается в момент въезда в 100-километровую зону (в период страхования, указанный в договоре).

Если полис приобретается для поездки в санаторий, на курорт, базу отдыха, в пансионат, то правило 100 км не действует и срок страхования начинается с момента въезда в населенный пункт, в котором находятся санаторий, курорт, база отдыха, пансионат.

Что такое «страховая сумма» и каков должен быть ее размер?

Страховая сумма — это максимально возможный размер страхового обеспечения по договору страхования, определяющийся по соглашению между вами и нами. Если выбрана территория Российской Федерации, то максимально возможный размер страховой суммы — 3 000 000 рублей.

Если кроме России будут выбраны еще территории, то размер страховой суммы возможен более 30 000 у.е (до 100 000 у.е.).

Если во время поездки пропали документы, поможет ли страховка?

Да, если выбрать программу «Премиум», в которую включено условие по организации административной помощи: в случае кражи или утери паспорта, авиа- и/или ж/д билетов Сервисная компания оказывает содействие в замене билетов или проездных документов в случае их утраты, а также при иных чрезвычайных обстоятельствах «Росгосстрах» возмещает расходы в процентах от страховой суммы. Обратите внимание, чем выше страховая сумма, тем больше размер оплаченных компанией «Росгосстрах» расходов по страховому случаю!

Путешествие по России для иностранцев

Полис страхования путешествий может быть приобретен иностранными гражданами или лицами без гражданства.

Если полис приобретен до въезда в Россию, срок страхования начинается с момента пересечения государственной границы Российской Федерации, удостоверяемого отметкой пограничной службы в паспорте.

Если полис приобретен при нахождении на территории России, срок страхования начинается с даты начала срока страхования, указанной в полисе, и заканчивается в момент пересечения государственной границы Российской Федерации при выезде с территории России, но не позднее даты окончания срока страхования, указанной в Полисе.

Въезд в страны Шенгенской зоны

Для оформления визы и въезда в страны Шенгенской зоны обязательно иметь действующую медицинскую страховку. Если вы планируете путешествие с семьей или с друзьями, страховка для шенгенской визы может быть оформлена одна на всех — каждый должен быть вписан в страховой полис.

Медицинская страховка для шенгенской визы от компании «Росгосстрах» обеспечит надежную помощь в рамках выбранной программы во время путешествия.

Страховка для шенгенской визы - пример расчета

  1. Расчет
    • Количество и даты рождения путешественников: 1, дата рождения — 14.12.1988.
    • Тип поездки: Однократная
    • Куда едем: Шенген.
    • Валюта и страховая сумма: Евро, 30000.
    • Даты поездки: 25.04.2023 - 01.05.2023 (7 дней в поездке).
    • Защита при активном отдыхе — не нужна.
  2. Выбор программы
    • Цена полиса*:
    • Эконом: 873 р.
    • Премиум: 1288 р.
  3. *расчет произведен для указанных выше условий без учета промокодов и включения доп.рисков 18.01.2023.

  4. Оплата
    • Контактный телефон
    • Email для получения полиса
  5. Получение полиса
    • Подтвердите свое согласие с предложенными пунктами.
    • Введите данные своей карты и оплатите полис.

Список стран, входящих в зону шенгенского соглашения

  1. Австрия
  2. Бельгия
  3. Венгрия
  4. Германия
  5. Греция
  6. Дания
  7. Исландия
  8. Испания
  9. Италия
  10. Латвия
  11. Литва
  12. Лихтенштейн
  13. Люксембург
  14. Мальта
  15. Нидерланды
  16. Норвегия
  17. Польша
  18. Португалия
  19. Словакия
  20. Словения
  21. Финляндия
  22. Франция
  23. Хорватия (с 2023 г.)
  24. Чехия
  25. Швейцария
  26. Швеция
  27. Эстония

Застраховать дополнительные риски

Наряду со стандартным риском «Медицинская и экстренная помощь», страховка для визы по вашему желанию может включать риски «Отмена поездки», «Несчастный случай», «Гражданская ответственность», «Багаж», «Гражданская ответственность» и «Страхование квартиры». Комплексные услуги защищают от более широкого перечня возможных неприятностей, которые могут произойти в поездке.

Кроме того, вы можете включить в полис опции:
  • Обучение
  • Хронические заболевания
  • Беременность
  • Долечивание в России
  • Алкогольное опьянение
  • Террористический акт
  • Стихийные бедствия
  • Пляжный отдых
  • Активный отдых

Медицинская страховка для визы компании «Росгосстрах» надежно защитит вас во время пребывания за рубежом.

Как оформить страховку для визы?

При оформлении страховки для получения визы сначала выбирайте страну, в посольство которой будете подавать документы, а далее другие страны, которые будете посещать. Нужно ука­зать следующие данные:

Количество и даты рождения путешественников

В один полис можно включить не более пяти человек.

Тип поездки, страны пребывания, валюта и страховая сумма

Однократная или многократная поездка и не более 5 стран. Если необходимо больше - выберите "Весь мир". Затем выберите нужную страховую сумму в одной из доступных валют.

Даты поездки

Укажите точные даты поездки или количество дней пребывания. Срок действия полиса будет увеличен на дополнительные 15 дней. При этом стоимость полиса и количество застрахованных дней останутся без изменений. Так сделано в соответствии с требованиями визового кодекса и на случай, если у вас сместятся даты поездки.

Защита при активном отдыхе

Если вы планируете участвовать в спортивных мероприятиях или заниматься активными видами спорта, страховой полис обязательно должен их включать.

Программа страхования

Выберите подходящую вам программу, исходя из включенных страховых рисков и ваших потребностей. Мы рекомендуем программу "Премиум"

Популярные опции и дополнения

Выберите расширения страховой программы, которые могут пригодиться в поездке.

Данные застрахованных и страхователя

Укажите требуемые сведения о застрахованных лицах и лице, выступающем страхователем по договору.

После оплаты мы вышлем полис в формате PDF на указанный вами адрес электронной почты. Такая страховка для визы имеет ту же силу, что и документ, приобретенный в офисе продаж и оформленный на оригинальном бланке.

Рекомендуем распечатать страховой документ и взять с собой в поездку. Можно также сохранить файл в вашем смартфоне. Все номера телефонов и другие нужные данные будут у вас под рукой, и вы в любой момент сможете обратиться за помощью.


ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вам могут быть интересны другие полисы

Страхование недвижимости онлайн

Полная защита квартиры, дома, дачи

Купить онлайн

Страхование домашних животных

Страхование питомцев: домашние и экзотические

Узнать больше

Иммунитет без риска

Защита в случае негативных последствий вакцинации

Купить онлайн

ДРУГИЕ СТРАХОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Мы стараемся сделать сайт лучше

Помогла ли вам страница?

КЛИЕНТСКИЙ ОПРОС