Страхование домашних животных

Наши питомцы могут заболеть, съесть что-то не то, получить травму — и далеко не всегда владельцы сразу понимают, что случилось и как с этим справиться. Обратиться к специалисту сразу не всегда получается, и время может быть упущено.

С полисом «Зверьё моё» вы сможете проконсультироваться с ветеринаром онлайн в любое удобное время. Если врач решит, что необходимо обратиться в клинику, расходы на лечение также могут быть компенсированы (в зависимости от программы страхования).

Программу онлайн-консультаций можно приобрести для самых разных животных, в том числе экзотических: хорьков, грызунов (хомяки, декоративные крысы, мыши), белок, декоративных кроликов, земноводных (саламандры, тритоны), пресмыкающихся (включая игуан), морских и декоративных свинок и птиц (попугаи, певчие).

Комплексная программа (онлайн-консультации, компенсация за ветеринарную помощь при несчастном случае/заболевании) включает:

• компенсацию за лечение питомца в ветеринарной клинике*;
• дистанционные консультации ветеринара-терапевта и узкопрофильных специалистов по состоянию животного и рекомендации по воспитанию питомца в любое время в любом месте – дома, в путешествии по России или за границей;
• услугу «второе мнение» — консультация со специалистами для уточнения или подтверждения диагноза (на основании актуальной документации);
• расшифровку анализов, сделанных в России и за рубежом (включая перевод).

*Затраты на лечение заболеваний и/или травмы, включая укус клеща (в зависимости от программы страхования), компенсируются в рамках программы страхования – до 50 000 или до 100 000 рублей.

Предлагаем 3 варианта страхования, чтобы подобрать именно то, что нужно вам и вашему питомцу.

Обращаем внимание, что дистанционными услугами телеветеринарии вы сможете воспользоваться уже на следующий день после покупки полиса при регистрации в личном кабинете на платформе.

Опции "Ветеринарная помощь при заболевании/несчастном случае" в программах "Оптима" и "Стандарт" начинают действовать через 15 календарных дней с момента покупки.

Программы страхования

Программа "Лайт" подойдет для любого домашнего животного, даже экзотического:

• хорьки
• грызуны (хомяки, декоративные крысы, мыши)
• белки
• декоративные кролики
• земноводные (саламандры, тритоны)
• пресмыкающиеся (включая игуан)
• морские и декоративные свинки
• птицы (попугаи, певчие)

Программы "Оптима" и "Стандарт" (с компенсацией за лечение) можно оформить для кошек, собак, хорьков и мини-пигов.

Срок действия и дата начала действия полиса

1 год с даты вступления договора в силу. Договор вступает в силу на следующий день после покупки, но не позднее 90-го дня, следующего за датой заключения договора (на выбор клиента).

• Удобный личный кабинет: онлайн-консультации проводятся в приложении, записи всех консультаций сохраняются.
• Один полис — несколько животных. Полис приобретается на одно животное, но в Личный кабинет вы можете добавить других питомцев и получить онлайн-консультацию по их здоровью (в рамках общего количества консультаций по программе, без оплаты лечения в клинике).
• Доверяем лучшим — консультации проводят ветеринары Академии им. К. И. Скрябина и Кинологического колледжа.
• Удобный выбор срока страхования — можно выбрать дату начала страхования в диапазоне от 0 до 90 дней с момента оплаты.
• Широкое покрытие: включено лечение многих заболеваний, в том числе лечение от укуса клеща.
• Большой возрастной диапазон: принимаем на страхование животных в возрасте от 2 месяцев до 10 лет (мини-пиги от 2 месяцев до 3 лет). По программе "Лайт" онлайн-консультации доступны для животных всех возрастов.
• При расчете выплаты отсутствует франшиза, а также нет лимитов на один страховой случай (в рамках страховой суммы).
• Удобный процесс обращения по урегулированию убытков — заявление и документы подаются через личный кабинет. После рассмотрения ответ также поступит в личный кабинет.

Онлайн-консультации проводятся на платформе.

1. Для авторизации позвоните по горячую линию по телефону 8 (800) 500 - 97- 07, назовите ФИО, номер договора страхования, контактный номер телефона и Программу страхования.
2. В течение 3 часов с момента авторизации вы сможете войти в Личный кабинет на платформе.
3. Для входа в Личный кабинет используйте номер телефона, озвученный оператору (в п.1) и код авторизации (пароль) из смс-сообщения.
4. Для получения консультаций добавьте вашего питомца в Личный кабинет: укажите вид животного, кличку, и возраст. Вы можете добавить не только животное, для которого был куплен полис, но и других питомцев, и обсудить с ветеринаром их состояние. Обратите внимание, вы сможете использовать только то количество консультаций, которое указано в вашем полисе.

   Если произошел страховой случай (лечение животного, предусматривающее компенсацию, в программах "Стандарт" или "Оптима"), перейдите в соответствующий раздел в личном кабинете на платформе. Здесь вы сможете заполнить заявление, прикрепить документы и получить ответ от страховой компании. По всем вопросам вас проконсультирует специалист.

   Обратите внимание: необходимым документов для получения выплат при страховом случае (компенсация стоимости лечения в ветклинике) является ветпаспорт. Это необходимо для идентификации застрахованного животного и подтверждения наличия всех необходимых прививок (в случае диагностирования заболевания, от которого животное должно пройти вакцинацию)